Rezervācijas un atcelšanas noteikumi

Pieteikums un rezervācijas apstiprināšana

Vietnes forma paredzēta pieteikuma nosūtīšanai. Tās aizpildīšana un automātiskais paziņojums par saņemšanu vēl nenozīmē apstiprinātu rezervāciju un nerada pienākumu maksāt.

Pēc pieteikuma saņemšanas sazināmies ar jums WhatsApp. Saskaņojam datumu, sākuma laiku, norises vietu, bērnu vecumu un skaitu, tēlu, programmas ilgumu, papildinājumus un kopējo cenu.

Rezervācija ir apstiprināta, kad visas detaļas ir savstarpēji saskaņotas un esam nosūtījuši jums nepārprotamu rezervācijas apstiprinājumu WhatsApp.

Cena un apmaksa

Priekšapmaksa nav nepieciešama. Apmaksa notiek pasākuma dienā skaidrā naudā vai ar bankas pārskaitījumu.

Vietnes aprēķinā redzama izvēlētās programmas un atzīmēto papildinājumu cena. Ceļa izdevumus aprēķinām atsevišķi atbilstoši norises vietai. Citas vēlmes un lielākas bērnu grupas izmaksas precizējam sarunā. Pilnu cenu, ieskaitot ceļa izdevumus, saskaņojam pirms rezervācijas apstiprināšanas.

Norādītajām cenām nodokļi papildus netiek pieskaitīti.

Ceļa izdevumi

Ceļa izdevumi Rīgā: 10 €. Ārpus Rīgas maksa tiek aprēķināta pēc attāluma.

Ārpus Rīgas ceļa izdevumus aprēķinām pakāpeniski par attālumu vienā virzienā pa autoceļiem no Sliežu ielas 35, Rīgā, līdz pasākuma norises vietai. Atpakaļceļš netiek pieskaitīts.

• Par pirmajiem 50 km - 0,80 €/km.
• Par attāluma daļu virs 50 km līdz 120 km - 0,60 €/km.
• Par attāluma daļu virs 120 km - 0,50 €/km.

Kopējo summu noapaļojam uz augšu līdz tuvākajam 5 € solim.

Atcelšana un izmaiņas

Rezervācijas atcelšana ir bez maksas, arī bērna saslimšanas gadījumā.

Ja vēlaties atcelt rezervāciju, pārcelt ballīti vai mainīt tās detaļas, lūdzu, pēc iespējas ātrāk uzrakstiet mums WhatsApp vai e-pastā. Norādiet rezervācijas vārdu un ballītes datumu.

Jauna datuma, laika vai tēla pieejamību pārbaudām atsevišķi. Izmaiņas ir spēkā pēc savstarpējas saskaņošanas un mūsu apstiprinājuma.

Animatora saslimšana un laikapstākļi

Ja saslimšanas dēļ neviens no mūsu animatoriem nevar vadīt pasākumu, cenšamies atrast aizvietotāju pie sadarbības kolēģiem. Aizvietotāju un visus mainītos nosacījumus iepriekš saskaņojam ar klientu. Ja piemērotu risinājumu atrast neizdodas vai klients tam nepiekrīt, rezervāciju atceļam bez maksas.

Ja pasākums plānots ārā, klients nodrošina piemērotu un drošu rezerves vietu lietus gadījumam - telpas vai nojumi, kur iespējams turpināt programmu. Ja laikapstākļi neļauj pasākumu droši turpināt, kopīgi saskaņojam turpmāko rīcību.

Papildinājumi

Papildinājumu cenas, ilgumu un iekļauto saturu skatiet aktivitāšu sarakstā. Papildu tēla pieejamību saskaņojam pirms rezervācijas apstiprināšanas. Pinjatas pildījumu sagādā klients.

Jautājumi un sūdzības

Jautājumus vai sūdzības par pakalpojumu lūdzam nosūtīt uz boomkidslv@gmail.com, norādot savu vārdu, pasākuma datumu un situācijas aprakstu. Rakstveida atbildi sniedzam ne vēlāk kā 15 darbdienu laikā pēc iesnieguma saņemšanas. Šie noteikumi neierobežo normatīvajos aktos paredzētās patērētāja tiesības.

Rekvizīti

Zīmols

BoomKidsLV

Pakalpojuma sniedzējs

Pāvels Grodzs

Adrese

Sliežu iela 35-6, Rīga, LV-1005

E-pasts

boomkidslv@gmail.com

Tālrunis

+371 28444983

WhatsApp

Rakstīt WhatsApp