Privātuma politika

1. Kas atbild par datu apstrādi?

Personas datu pārzinis ir Pāvels Grodzs, saimnieciskās darbības veicējs, kas sniedz pakalpojumus ar nosaukumu BoomKidsLV. Adrese: Sliežu iela 35-6, Rīga, LV-1005, Latvija.

Jautājumiem par datiem: boomkidslv@gmail.com, tālrunis +371 28444983.

2. Kādus datus saņemam?

Datus saņemam no jums, aizpildot formu vai sazinoties pa tālruni, e-pastā, WhatsApp, Instagram vai Facebook: vārdu, tālruņa numuru, e-pasta adresi, pasākuma datumu, laiku un vietu, bērnu vecumu vai vecuma diapazonu un skaitu, izvēlēto tēlu, programmu, papildinājumus un jūsu ziņas saturu. Saglabājas arī sarakste par rezervāciju.

Ja nepieciešams rēķins vai maksājuma uzskaite, apstrādājam attiecīgos rēķina un maksājuma datus. Tehnisko pakalpojumu sniedzēji var apstrādāt IP adresi, pieprasījuma laiku, pārlūka informāciju un drošības žurnālus.

Formā obligāti jānorāda vārds un tālruņa numurs. E-pasts nav obligāts. Bez obligātajiem datiem formu nevar nosūtīt; varat sazināties arī pa tālruni. Pārējo informāciju varam precizēt sarunā. Bez pasākuma organizēšanai nepieciešamajām detaļām rezervāciju nevaram apstiprināt.

Forma paredzēta vecākiem, aizbildņiem vai citiem pilngadīgiem pasākuma pieteicējiem. Lūdzu, nenorādiet bērnu personas kodus, precīzus dzimšanas datumus vai veselības datus. Programmas izvēlei pietiek ar bērnu vecuma diapazonu un skaitu.

3. Kāpēc un uz kāda pamata apstrādājam datus?

• Pieteikuma izskatīšanai, cenas un pieejamības precizēšanai, rezervācijas saskaņošanai un pasākuma nodrošināšanai: darbības pirms līguma noslēgšanas pēc jūsu pieprasījuma un līguma izpilde (VDAR 6. panta 1. punkta b) apakšpunkts).
• Grāmatvedībai un nodokļu pienākumiem: juridiska pienākuma izpilde (VDAR 6. panta 1. punkta c) apakšpunkts).
• Vietnes drošībai, nevēlamu pieteikumu novēršanai un tiesisko prasījumu aizsardzībai: leģitīmās intereses uzturēt drošu pakalpojumu un aizsargāt savas tiesības (VDAR 6. panta 1. punkta f) apakšpunkts), ievērojot jūsu tiesības.

Īsu notikušo pasākumu vēsturi glabājam, pamatojoties uz leģitīmajām interesēm nodrošināt pakalpojuma pēctecību: atkārtota pasūtījuma gadījumā zināt iepriekšējo programmu un neatkārtot tās pašas aktivitātes. Šim nolūkam saglabājam tikai nepieciešamo informāciju; vēsturi neizmantojam reklāmas sūtīšanai.

Pieteikuma iesniegšana nav piekrišana reklāmas saņemšanai vai fotogrāfiju publicēšanai. Ja apstrādei atsevišķi lūdzam piekrišanu, norādām tās mērķi; to var atsaukt jebkurā laikā. Atsaukums neietekmē iepriekš veiktās apstrādes likumību.

4. Kas saņem datus?

• Formspree, Inc. - vietnes formā ievadītie dati tiek nosūtīti šim servisam pieteikuma apstrādei un pārsūtīšanai uz mūsu e-pastu. Pieteikumu arhivēšana mūsu Formspree kontā ir izslēgta.
• Google (Gmail un Google Sheets) - e-pasta saņemšanai un sarakstei adresē boomkidslv@gmail.com, kā arī manuāli veidotai rezervāciju uzskaitei un īsai notikušo pasākumu vēsturei Google tabulā.
• WhatsApp - saziņai un rezervācijas apstiprināšanai, izmantojot jūsu norādīto tālruņa numuru.
• Instagram un Facebook (Meta) - ja sazināties ar mums šajās platformās, pieteikumu un sarakstes apstrādei.
• Vietnes mitināšanas un infrastruktūras nodrošinātāji (OpenAI Sites un Cloudflare) - vietnes piegādei un drošībai nepieciešamie tehniskie dati.
• Pāvels Grodzs un pilnvarotā klientu saziņas koordinatore Anna - pieteikumu izskatīšanai un saziņai ar klientiem. Anna apstrādā datus pārziņa uzdevumā, ievērojot konfidencialitāti.
• Pasākuma organizēšanā iesaistītie animatori - tikai uzdevuma izpildei nepieciešamā informācija, piemēram, laiks, vieta, kontaktpersona un programmas detaļas.
• Maksājumu pakalpojumu sniedzēji un valsts iestādes - attiecīgi maksājuma veikšanai vai tad, ja to nosaka tiesību akti.

Ārējo pakalpojumu sniedzēji noteiktiem saviem mērķiem, piemēram, kontu drošībai, var darboties arī kā patstāvīgi datu pārziņi. To apstrādi apraksta attiecīgo pakalpojumu privātuma noteikumi.

5. Datu apstrāde ārpus Eiropas Ekonomikas zonas

Izmantotie pakalpojumi var ietvert datu apstrādi ārpus Eiropas Ekonomikas zonas. Formspree savā privātuma politikā norāda datu apstrādi ASV un citās valstīs, kur tas darbojas. Tas attiecas arī uz datiem, kurus nosūtāt ar mūsu pieteikuma formu.

Informāciju par pakalpojumu sniedzēju starptautisko datu apstrādi un to aprakstītajiem aizsardzības mehānismiem skatiet Formspree privātuma politikā, Google privātuma politikā, WhatsApp privātuma politikā un OpenAI privātuma politikā. Lai saņemtu informāciju par konkrētajai datu nodošanai piemērojamo pamatu un aizsardzības pasākumiem, sazinieties ar mums: boomkidslv@gmail.com.

6. Cik ilgi glabājam datus?

Dažādiem datiem piemērojam atšķirīgus glabāšanas termiņus:

• Formspree: jaunu pieteikumu saglabāšana mūsu konta arhīvā ir izslēgta. Tas neizslēdz īslaicīgu tehnisko apstrādi pieteikuma piegādei un pakalpojuma drošībai.
• E-pasts: vēstules glabājam līdz 90 dienām no to nosūtīšanas vai saņemšanas; automatizēta dzēšana notiek reizi dienā. Pirms dzēšanas atsevišķi saglabājam tikai rezervācijas izpildei, grāmatvedībai, piekrišanas pierādīšanai vai tiesisko prasījumu aizsardzībai nepieciešamo informāciju.
• WhatsApp: izmantojam 90 dienu izzūdošo ziņu taimeri. Termiņu skaita katrai ziņai no tās nosūtīšanas. Taimeris neizdzēš ziņas, kas nosūtītas pirms tā ieslēgšanas; veco saraksti un atsevišķi saglabātās kopijas pārskatām un nevajadzīgo dzēšam manuāli.
• Pieteikumi, kas nekļūst par rezervācijām, un sarakste citos kanālos: mūsu pārvaldītās nevajadzīgās kopijas dzēšam vai anonimizējam ne vēlāk kā 90 dienas pēc pēdējās saziņas par pabeigtu pieteikumu, ja nav strīda vai cita pamatota glabāšanas iemesla.
• Aktīvās rezervācijas: nepieciešamās detaļas saglabājam atsevišķā Google tabulā līdz pasākuma norisei un saistību izpildei, arī tad, ja sarakste pa šo laiku tiek dzēsta.
• Īsa notikušo pasākumu vēsture: līdz 24 mēnešiem pēc klienta pēdējā notikušā pasākuma. Saglabājam pieaugušā kontaktpersonas vārdu, vienu saziņas kontaktu, pasākuma datumu, tēlu, programmu, ilgumu un īsu piezīmi par aktivitātēm. Precīzu pasākuma adresi no vēstures dzēšam. Pēc glabāšanas termiņa beigām datus dzēšam.
• Rezervācijas, cenas, saistību izpildes un maksājuma pierādījumi: glabājam tikai nepieciešamo informācijas daļu līdz saistību izpildei un piemērojamā prasījuma noilguma beigām. Strīda gadījumā - līdz tā galīgai atrisināšanai un no tā izrietošo pienākumu izpildei. Tas nav pamats glabāt visu saraksti vai visus pielikumus.
• Grāmatvedības dokumenti: glabājam attiecīgajam dokumenta veidam normatīvajos aktos noteikto termiņu.
• Fotogrāfijas, video un identificējamas atsauksmes, ko publicējam ar piekrišanu: izmantojam līdz piekrišanas atsaukšanai vai brīdim, kad materiāls vairs nav nepieciešams saskaņotajam mērķim. Vismaz reizi gadā pārskatām publicēšanas nepieciešamību. Piekrišanas pierādījumu glabājam publicēšanas laikā un pēc tam tikai tik ilgi, cik nepieciešams konkrētu tiesisko prasījumu aizsardzībai.
• Tehniskie žurnāli: tos tehnisko pakalpojumu sniedzēji glabā darbības un drošības nodrošināšanai atbilstoši piemērojamajiem pakalpojuma noteikumiem.

Vismaz reizi mēnesī pārskatām dzēšamos pieteikumus un saraksti, lai ievērotu šos termiņus. Dzēšanu attiecinām uz mūsu pārvaldītajām kopijām Formspree, e-pastā, WhatsApp, Instagram, Facebook, Google tabulās, darba ierīcēs un failos. Pakalpojumu sniedzēju rezerves kopiju un drošības žurnālu dzēšanai piemēro attiecīgo pakalpojumu kārtību; šīm kopijām nevaram apsolīt tūlītēju dzēšanu.

Ja konkrēti dati jāsaglabā juridiska pienākuma vai strīda dēļ, ierobežojam to izmantošanu attiecīgajam mērķim. Precīzu informāciju par jūsu datiem piemērojamo termiņu un tā pamatojumu varat pieprasīt e-pastā.

7. Jūsu tiesības

Atbilstoši piemērojamajiem nosacījumiem jums ir tiesības pieprasīt piekļuvi saviem datiem un to kopiju, labošanu, dzēšanu, apstrādes ierobežošanu un datu pārnesamību. Varat iebilst pret apstrādi, kas balstīta leģitīmajās interesēs, un atsaukt atsevišķi sniegtu piekrišanu. Dzēšanas tiesības nav absolūtas, piemēram, ja dokumenti jāsaglabā saskaņā ar likumu.

Rakstiet uz boomkidslv@gmail.com. Ja nepieciešams, lūgsim samērīgu informāciju identitātes pārbaudei. Atbildi sniedzam viena mēneša laikā; sarežģīta pieprasījuma gadījumā termiņu var pagarināt par vēl diviem mēnešiem, par to un iemesliem informējot pirmā mēneša laikā.

Jums ir tiesības iesniegt sūdzību Datu valsts inspekcijā, arī iepriekš nevēršoties pie mums.

8. Sīkdatnes un automatizēti lēmumi

BoomKidsLV izstrādātajā vietnes kodā nav analītisko vai reklāmas sīkdatņu un netiek izmantota pārlūka lokālā krātuve pieteikumu saglabāšanai. Mitināšanas platforma var izmantot piekļuves un drošības tehnoloģijas atbilstoši saviem noteikumiem. Saites uz sociālajiem tīkliem atver šo pakalpojumu vietnes.

Vietnes cenu aprēķins ir informatīvs. Rezervāciju un galīgo cenu saskaņojam personīgi; nepieņemam tikai automatizētus lēmumus, kas rada jums tiesiskas vai līdzīgi būtiskas sekas, un neveicam profilēšanu.

9. Fotogrāfijas un atsauksmes

Ballītes pieteikums vai rezervācija nav piekrišana fotogrāfiju, video vai identificējamu atsauksmju publicēšanai. Šādus materiālus BoomKidsLV pakalpojumu prezentēšanai un reklāmai publicējam ar atsevišķu, brīvprātīgu piekrišanu (VDAR 6. panta 1. punkta a) apakšpunkts).

Pirms publicēšanas saskaņojam konkrēto materiālu un katru paredzēto vietu - BoomKidsLV vietni, Instagram vai Facebook. Bērnu attēliem lūdzam attiecīgā bērna vecāka vai likumiskā pārstāvja piekrišanu. Viena pasākuma pieteicēja atļauja neaizstāj citu bērnu pārstāvju atļaujas.

Ja materiāls ir anonimizēts tā, ka cilvēku vairs nevar identificēt arī pēc citām detaļām, tajā vairs nav attiecīgās personas datu. Sejas aizsegšana vien ne vienmēr nodrošina anonimitāti.

Arī citā vietnē publiski pieejamas identificējamas atsauksmes pārpublicēšanu atsevišķi saskaņojam ar autoru. Nepublicējam tālruņa numurus, privātas sarakstes detaļas vai citus nevajadzīgus personas datus.

Saglabājam piekrišanas pieprasījumu, saskaņoto materiālu vai tā identifikatoru un saņemto atbildi. Atteikšanās neietekmē pakalpojuma saņemšanu vai cenu.

Piekrišanu var atsaukt, rakstot WhatsApp uz +371 28444983 vai e-pastā boomkidslv@gmail.com. Pārtraucam turpmāku izmantošanu un bez nepamatotas kavēšanās noņemam materiālu no mūsu pārvaldītajām publikācijām. Atsaukums neietekmē apstrādes likumību pirms atsaukuma; nevaram garantēt neatkarīgu trešo personu kopiju tūlītēju izņemšanu.

10. Politikas izmaiņas

Mainoties datu apstrādei, atjauninām šo politiku un norādām aktualizācijas datumu. Par būtiskām izmaiņām, kas skar jau saņemtos datus, informējam atbilstoši normatīvo aktu prasībām.